Goin
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El Reto
Goin, la plataforma digital de ahorro automatizado, se encontraba en un momento decisivo: crecimiento en Europa, más de 700.000 usuarios, presencia en 13 países y más de 360M€ ahorrados. Sin embargo, la estrategia de la compañía, su posicionamiento y su narrativa no avanzaban al ritmo del negocio.
Pese a contar con una propuesta de valor claramente diferencial frente a la banca tradicional —ayudar a las personas a cumplir objetivos financieros de forma automática— existía una brecha a la hora de proyectarlo al mercado, generando distancia con la realidad del dinero y con el estilo de vida de sus usuarios. A ello se sumaba un reto estructural: hacer las finanzas personales simples, atractivas y comprensibles para una generación que rechaza el lenguaje financiero tradicional.
En este contexto, Goin acudió a Insignia para redefinir su posicionamiento, evolucionar su marca y preparar la compañía para su siguiente etapa de crecimiento.
La Solución
Insignia acompañó a Goin en un proyecto integral para reforzar su competitividad y preparar la compañía para su nueva etapa de expansión. A través de una inmersión profunda en su negocio, producto y comportamiento financiero de los usuarios, identificamos las tensiones entre su estrategia y un mercado que exige claridad, credibilidad y un lenguaje financiero accesible.
Redefinimos el posicionamiento para proyectar a Goin como una alternativa financiera real frente a bancos y otras apps, articulando una propuesta de valor centrada en su verdadera ventaja competitiva: un producto inteligente, automatizado y orientado a objetivos reales.
Evolucionamos su marca hacia un territorio más sólido, real y escalable, alineado con su ambición internacional. El resultado: una narrativa más clara, una identidad más robusta y un modelo competitivo preparado para crecer.
El Impacto
La nueva estrategia permitió a Goin dejar atrás la percepción reducida de “app de ahorro” para posicionarse como una solución financiera real, moderna, fiable y alineada con las necesidades reales de su público. El nuevo posicionamiento reforzó la credibilidad y tangibilidad del producto, mejorando la confianza y la percepción de valor tanto en usuarios como en partners. La clarificación de la propuesta de valor y su traducción a una narrativa conectada con el mercado impulsaron la adquisición de nuevos usuarios, la activación y la diferenciación frente a competidores en una categoría altamente competitiva.
La evolución de la marca —más sólida, aspiracional y contemporánea— impulsó su relevancia en un mercado maduro y altamente competitivo, preparando a la compañía para entrar en nuevos mercados y nuevas líneas de crecimiento.
Incremento del valor percibido
Rai Recoder
Chief Marketing Officer
